Câu hỏi thường gặp

Giá trên website có phải giá bán cuối cùng không?

Với thiết bị có nhiều cấu hình, giá chính thức có thể phụ thuộc model, option, số lượng và điều kiện giao hàng. Thông tin áp dụng cuối cùng được xác nhận trên báo giá hoặc chứng từ thương mại tương ứng.

Làm sao chọn đúng tải trọng xe?

Cần xem xét khối lượng hàng, tâm tải, kích thước kiện hàng và bộ công tác sử dụng. Khách hàng có thể gửi thông tin vận hành để được tư vấn cấu hình phù hợp.

Có thể yêu cầu cấu hình khác với sản phẩm đang hiển thị không?

Tùy dòng sản phẩm, một số cấu hình hoặc tùy chọn có thể khác nhau. Hãy gửi yêu cầu để kiểm tra khả năng đáp ứng cho model cụ thể.

Thời gian giao hàng là bao lâu?

Thời gian giao phụ thuộc tình trạng hàng, cấu hình và địa điểm giao nhận. Thời gian dự kiến được xác nhận trong báo giá hoặc đơn hàng.

Tôi cần cung cấp gì khi yêu cầu bảo hành?

Nên cung cấp model, thông tin thiết bị hoặc đơn hàng, mô tả hiện tượng, hình ảnh/video nếu phù hợp và địa điểm thiết bị đang vận hành.